Tüketici Hukuku

İnternetten veya kapıdan yapılan alışverişlerde 14 günlük cayma hakkı nasıl kullanılır, satıcı bilgilendirme yapmazsa süre uzar mı?

Aldığınız ürün veya hizmet ayıplı çıktıysa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru nasıl yapılır, hangi tutarlarda başvuru zorunludur?